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Política de privacidad

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza este sitio web o solicita una reserva.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: José Salmerón Palazón
• NIF: 22432509B
• Dirección: Carril Antonio Molina, s/n, 30007 Murcia
• Email: latoscanamurcia@gmail.com
• Teléfono: +34 670 23 22 73

2. Datos que tratamos

A través del formulario de reserva recogemos: nombre y apellidos, email, teléfono, fechas de estancia, número de huéspedes y los comentarios que usted nos indique. Además, por motivos de seguridad, guardamos un identificador anonimizado (hash) de la dirección IP desde la que se envía la solicitud.

3. Finalidad y base jurídica

• Gestionar su solicitud de reserva, comunicarnos con usted (email, teléfono o WhatsApp) y prestar el servicio de alojamiento. Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir las obligaciones legales aplicables a los establecimientos de alojamiento, incluido el registro de viajeros que exige la normativa vigente. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Prevenir el uso fraudulento o abusivo del formulario. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación

Los datos de las reservas se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y de registro de viajeros. Las solicitudes no confirmadas se conservan durante un máximo de 12 meses.

5. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías: alojamiento web (Vercel Inc.), base de datos (Neon Inc., con servidores en Fráncfort, Unión Europea) y envío de emails (Google Ireland Ltd., servicio Gmail). Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales amparadas en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a latoscanamurcia@gmail.com o a la dirección postal indicada, acompañando copia de un documento identificativo. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Comunicaciones por WhatsApp

Si decide contactar con nosotros por WhatsApp, el tratamiento de sus datos en esa aplicación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).

8. Cambios

Esta política puede actualizarse. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.